Технология «надлежащего управления»

Задача реформы электронизации — обеспечить технологические основы электронного государства.

• Прозрачность. Обеспечивает информационное пространство, в рамках которого только и возможно осознанное участие граждан в процессе управления, а также любые формы проверки механизмов управления.
• Подотчетность. Обеспечивает обратную связь с субъектами управления, без которой невозможно адекватное управление административными процессами и изменение их.
• Оперативность. Поставленная в качестве непременного технического требования к административному процессу, отсекает большинство злоупотреблений, волокиту, необходимость «продавливать» решения и «подмазывать» административный механизм.

Именно эти свойства административного аппарата служат основой вовлечённости граждан в государственное управление, их доверия к государству в целом.