PspoClasses/080813/02EMailSupplemental

Дополнительные сведения для работы с почтой

Нельзя забывать, что отсылка почты происходит не непосредственно с локальной машины --- это потребовало бы слишком много ненужных настроек и прямого адреса в интернете --- а через некоторый почтовый сервер, зачастую находящийся у провайдера. В этой схеме всё просто, кроме того случая, когда компьютер часто транспортируют, подключая к сети то одного, то другого провайдера. Это может привести к неприятной ситуации, когда после каждого переезда придётся перенастраивать почтовый клиент на отправку писем. Эту проблему можно решить как минимум двумя способами, не меняя почтового клиента: использовать SMTP-авторизацию или оправлять почту, соединяясь с сервером по тем или иным образом защищённому каналу (SSL, SSH).

Но есть и принципиально другое решение, которое заключается в том, чтобы не использовать почтовый клиент вообще, а пользоваться Web-интерфейсом для отправки и приёма почты. На первый взгляд, Web-интерфейс похож на почтовый клиент с несколько ограниченной функциональностью. Существуют и более сложные Web-интерфейсы, но они зачастую написаны с использованием различных интерактивных Web-технологий и от этого достаточно странно работают.

Здесь мы видим SquirrelMail, один из наиболее популярных свободных Web-интерфейсов для почты.

Популярные почтовые Web-службы:

• gmail.com --- бесплатная, лимит в 7 гигабайт, более того, одновременно с почтой Вы получаете аккаунт в различных других сервисах, предоставляемых Google, в том числе и учетную запись Jabber. В целом, Web-интерфейс устроен не совсем традиционно: он основывается на поиске. Очень мало рекламы, она текстовая и легко блокируется при помощи AdBlock. При этом можно использовать также обычный почтовый клиент для отправки и получения почты. Среди недостатков можно выделить большое число активных элементов, написанных на JavaScript, чем обусловлен довольно большой размер клиента, и потому на "медленных" компьютерах он работает не очень быстро.

• Яндекс.почта. Практически никакой рекламы, неплохой спам-фильтр, доступ к аккаунту на Яндексе, в который, в числе всего прочего, входит система обмена файлами Народ.Диск.

Скорее всего, если вы подключены через некоего провайдера, он предоставляет некоторые услуги, связанные с почтой. Немногие провайдеры предоставляют хорошие сервисы почты, часто существуют очень серьёзные ограничения на объёмы трафика и размер ящика, да и фильтрация спама оставляет желать лучшего. Более того, неизвестно, не коллапсирует ли этот провайдер вместе с почтовым ящиком в следующем году.

Коротко об общепринятых нормах вежливости в почтовой переписке (нетикет):

• Почтовая переписка, в первую очередь, --- это обмен текстовыми сообщениями с возможностью ответа на них. Да, можно пересылать файлы, можно использовать почтовый протокол для обмена информацией, не являющейся текстом, но необходимо иметь в виду, что это переписка: вы пишете текст, вам пишут текст в ответ. Соответственно, есть возможность ответить на текст, процитировать его, сделать ответы разной степени вложенности. Поэтому отправлять письмо с помощью текстового процессора или ещё чего-то, прямо для этого не предназначенного, довольно грубо и неуважительно, т.к. в таких случаях пересылается не текст, а файл, его содержащий. Текст рекомендуется набирается в почтовом клиенте.
• Если, отвечая на письмо, Вы хотите написать сразу нескольким людям, нужно нажать кнопку "Ответить всем". Это не каприз: письма могут сортироваться по дискуссиям, которые визуализируются в виде дерева ответов, и если Вы ничем не обозначили то, что Вы отвечаете на конкретное письмо, то Вы рубите это дерево. Если же Вы пишете письмо по другой теме, но тем же людям, наоборот, не надо нажимать "Ответить", необходимо писать новое письмо, скопировав адресатов. В этом случае будет начато новое дерево, в противном случае оно может затеряться в старом.
• Предпочтительнее использовать чистый текст. В очень многих случаях любой текст со сложным форматированием либо будет проигнорирован, либо будет неправильно воспринят, либо будет неправильно отображён. Да и совершенно непонятно, как его в таком случае цитировать.
• Не забывайте о том, что клиент должен быть правильно настроен и указывал правильную кодировку. Какая кодировка используется по умолчанию, не специфицировано. Раньше рекомендовалось использовать koi8, поскольку при конвертации в семибитную кодировку текст сохранял некоторую читабельность, но сейчас это не столь важно.
• Правильно оформляйте тему сообщения. Адресат может получать много писем в день и ему важно знать, о чем то или иное письмо, какова его важность. Если написано, что письмо от Пети, и ничего больше, то это явный кандидат в спам.
• Подписываться тоже хорошо.
• Соблюдайте нетикет.

Сведения о ресурсах

CategoryLectures CategoryPspo CategoryMpgu CategoryUneex